キオスク端末主要ベンダ調査など

ご縁があってキオスク端末を取り扱うことになったので、いろいろ調べてみたものをメモ。
とりあえずインターネットとgoogle検索はまだまだ万能じゃないな、というのと、各社共にサイトのあるべき姿をもっと追求してもらいたいな、という感想を持ちました。

一応お断り

単にキオスク端末と言ってもいろいろあるのですが、今回は既存資産のPCを有効活用する、ことが命題なので、箱売りの端末については詳しく調べていません。どちらかと言えばタッチパネルディスプレイとサーマルプリンタ、カードリーダ（ライタ）等のオプションと、SIに関する部分について調査しています。

まずキオスク端末とは

とりあえず市場動向調査

よくわかってない仕事用の調べものをするならまずは市場調査を調査するのが早いです。たいていの調査結果は有料ですが、目次だけでも結構有効活用できます。ただ、市場が冷え込んでいるのか、あまり新鮮な情報は見つかりませんでした。検索の仕方が悪いのか本当に出回っていないのかはわかりませんでした。

http://www.chunichisha.co.jp/newkiosk.htm
日本語の目次としてはたぶん一番新しい調査。事業戦略･開発動向のベンダーはＮＥＣ、ＮＥＣエンジニアリング、クオリカ、タッチパネル･システムズ、東京特殊電線、東芝テック、日本アイ･ビー･エム、日本ＮＣＲ、日立情報制御ソリューションズ、ＰＦＵ、富士通フロンテック、フレパー･ネットワークス、三菱電機エンジニアリング、ワイ･イー･データ、ワールドピーコム、暁電機製作所、沖電気工業、ＵＭＣ（ＵＳＥＮ）、エクシング他全３５社とのこと（目次情報から抜粋）。
http://www.yano.co.jp/market_reports/C47202900
株式会社矢野経済研究所大阪支社コムテック事業部による企画，調査，編集です。ベンダ編の掲載企業は、エーエムピーエム、ＮＥＣエンジニアリング、ＮＥＣモバイリング、グローリーリンクス、コニカミノルタマーケティング、コマツトライリンク、タッチパネルシステムズ、ＤＮＰプリントラッシュ、東京特殊電線、東洋ネットワークシステムズ、日本ＩＢＭ、日本ＮＣＲ、ＰＦＵ、日立エンジニアリング、日立オムロンターミナルソリューションズ、富士通、富士通フロンテック、富士フイルムイメージング、三菱電機、三菱電機エンジニアリング（目次情報から抜粋）。
http://www.ssk21.co.jp/repo/R_R02K0097.html
（株）シード・プランニングによる発行です。関連企業動向はエーエム・ピーエム・ジャパン、ＮＥＣモバイリング、エヌ・ティ・ティ・ソルマーレ、ジェイ・シー・エム、セブン−イレブン・ジャパン、ソニー・マーケティング、日本ＮＣＲ、ファミリーマート、ローソン、三菱電機、その他企業（富士写真フイルム、デジタルメディアサービス（トヨタからの委託））（目次情報から抜粋）
http://ascii.jp/elem/000/000/211/211558/index-2.html
これはおまけですが、キオスク端末上で Adobe AIR が動作する様子を紹介しています。

次はベンダー各社さんを調べます。

どこもオープン価格かお問い合わせください、となっていたので、価格帯は把握できていません。いろいろ戦略があるとは思いますがユーザに優しくない情報提供は市場を冷やすだけだと思うんですが。。。

ここまで書いておいてアレですが、大手ベンダーさんは検索にひっかかりにくいんですよね。。。
前述の企業さんのうち、モバイル関係のみの会社さんや、自治体向けに特化したキオスク端末ソリューションを展開しているところは省きました。

わかったこと

  • 各社共にお問い合わせなしで調べ上げるのは無理
  • 箱売りか否かに関わらず、ほぼ全ての会社さんで（オプション込みの）一式を揃えることができる
  • アクセシビリティやユニバーサルデザインへの取り組みはやはりまだまだ
  • キオスク端末として一番成功しているのはローソンのロッピーらしい

これ以降の調べものは NDA に触れても面倒なのでなしです。